微笑，能溝通人與人的友情，消除人與人之間的矛盾，使人們相處的更融洽，更友愛！
一次，我去口腔醫院看病。就診的人真多，哪個不希望早點看？但由於病人多，大夫少，就免不了不盡如人意了。一位預約就診的叔叔在位子上等得不耐煩了，“嚯‘’地站了起來，三步並兩步奔到叫號台前，對值班護士嚷道：“怎麼還沒輪到我？‘’說著，把手腕伸到護士面前，右手指着手錶說：“張大夫約我九點就診，你看看，都九點半了。你們到底遵守不遵守時間？‘’看這架勢，他是下決心要鬧一場了。我想：這位護士要沉不住氣，一場”大戰‘’是不可避免的了。誰知護士沒有立即說話，而是面帶微笑站了起來。那微笑多麼親切自然，那裡面包含着理解同情和抱歉。護士還沒有開口，我就知道這場“仗‘’是打不起來了，因為那微笑實在太動人了。她說：“對不起，同志，今天的病人實在是太多了，我這就去看看。‘’說著轉身進了診室。果然，火氣大的叔叔立刻安靜了下來。不一會兒，護士出來了，說：“同志，輪到你了，請進去吧。‘’
當叔叔就診完出來時，卻沒有立即離開，而是微笑着到值班護士面前，說：“同志，對不起，剛才我實在太衝動了，請原諒。‘’護士依然微笑着說：“沒關係。‘’我意料中的一場激烈的”戰鬥‘’就這樣在雙方的微笑中平息了。
當你去商店買東西，售貨員微笑着招待你時；當你乘車，售貨員微笑着給你報站名時；當你走在馬路上，行人或認識的，或不認識的都向你投以微笑時，你也會用微笑向他們致意。此時，你難道沒有意識到你正生活在關愛之中嗎？
願世間多一份愛，多一份理解，多一份微笑！