微笑的意思是不明顯，不出聲地笑。其實微笑很簡單，兩個嘴角微微一上翹就行了，但這很簡單的動作卻有很多人做不到。
有一次，我在北京機場辦理出境手續的時候，那些工作人員頭也不抬地接過護照，然後低着頭蓋章簽字，最後還是頭也不抬地把護照遞出來。
而十幾個小時之後，我在國外機場辦理入境手續時，那一位工作人員見到我后，第一件事就是微微笑了一下，然後才把我的護照拿過去辦手續。她的這一個動作使我感到很不習慣，竟愣在那裡了，因為我當時還清楚地記的在北京出境時辦手續的樣子。
我一開始只是以為這是機場對其工作人員的基本要求，但在那裡待了兩三天後才發現，那裡的每個人都是那樣的。在超市裡，售貨員會對你微笑；在小店裡，店員會對你微笑；在大街上，路人會對你微笑……在你看到有人對你微笑時，你的心裡會感到很溫暖，並也會還給對方一個微笑。
這樣一來，也就變成了一個良性循環，整個社會，整個國家人與人之間也會變得和諧。當然，這樣這個社會中的每個人都會是受益者。
也許這就是“志願者的微笑是北京最好的名片”這句話的解釋。當你給予別人一個微笑時，別人也會還給你一個相應的微笑，你的感受將會是在平常感覺不到的，你的心裡一定會覺得有一股發自內心的溫暖湧出來。也許，你剛才的不愉快，剛才的鬱悶會頓時煙消雲散，一天的好心情就會這樣誕生了。也許你會高興地對自己說：真好，我收到了生活中最好的禮物。
如果你真的想一天一天高興的活下去，而不是無時無刻都是眉頭緊皺的話，就試一試每天清晨對你遇到的第一個人微微笑一下吧！