淘寶給我們提供了很多的便利，足不出門就可以買到自己喜歡的東西，還不用親自去拿，專門有快遞派送到家門口，跟以前的生活相比，現在交通便利又科技發達的生活給我們帶來了很多的好處。但網上買的東西終究不是跟實體店一樣可以看見商品的質量和好壞，只能根據照片來判別，其中的問題還要等到收到貨的時候才知道。
我上次在網上購買了一個小煮鍋，為了方便在宿舍煮，就看着這價格便宜，增送的東西也不錯我就下單購買了。收到貨的時候沒有好好檢查鍋的質量，沒發現在手把處有一塊地方破損了，我拍照聯繫了客服是否可以換一個貨，可能是因為在運回來的途中快遞遭到了損害。沒想到客服說可以，只需要把商品寄回去就行了。
但我一想到之前我也是在網上買了一條褲子，買大了想要換貨，把褲子寄回去的時候運費是我自理的，事後我想問客服為什麼運費還沒有退回來，而且我買的時候也買運費險了，客服跟我說：換貨運費是自理的。我瞬間驚醒，原來如此，但我考慮到那褲子我也不是很喜歡了，價格也不太貴，要不退了得了。
小鍋我也是考慮到運費自理的問題，還有等好幾天才能收到新的鍋，經過一番思考我決定還是不換貨了，就這樣將就着使用吧！能用多久就用多久，大不了到時候買過一個新的也比這強。淘寶換貨不僅耽誤時間還比較麻煩，對於我這樣懶又扣的人來說還是算了吧！哈哈哈哈。
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