我所要說的平凡，是一個平凡的人在平凡的崗位上做出了不平凡的事。
邰麗華是一縷陽光，她照亮了許許多多人所不知道的無聲世界的黑暗。她，是一名舞蹈演員，她是2006年春節聯歡晚會《千手觀音》的領舞者。這是一群聾啞青年，他們雖然聽不見，喪失了語言能力，但是他們卻以舞蹈來向全國人民傳播他們的內心世界。在無聲的世界里，他們是多麼的痛苦，又多麼渴望聽見大自然的聲音，聽見自己與對方交流的聲音。可是，老天爺卻不給予寬容，讓他們學習了手語，用一系列的動作來表達心聲。邰麗華是在一場高燒中失去了聽力，隨之，甜美的歌喉也關閉了，那時的她只有兩歲。所以，舞蹈是她的另一種語言。
張秉貴是一顆糧食，哺育了祖國的生命，為國爭光。他，是北京百貨大樓的糖果售貨員。他，被授予“全國勞動模範”的稱號。從為國爭光、為人民服務的政治信念出發，他在問、拿、稱、包、算、收六個環節上不斷摸索，練就了“一抓准”和“一口清”的過硬本領，接待一個顧客的時間從三四分鐘減為一分鐘。為了看他的表演，熱情的顧客曾經將百貨大樓的玻璃櫃檯擠碎。張秉貴說：“我們售貨員要胸中有一團火，溫暖顧客的心，樹立‘完全’、‘徹底’為人民服務的思想。”
李素麗是一顆最小的螺絲釘，永遠堅守在自己生活的崗位上。她，是北京市21路公共汽車上的售票員，三尺票台和車廂是她服務的崗位。為了干好本職工作，她為自己制定了“四心”服務原則：禮貌待客要熱心，照顧乘客要細心，幫助乘客要耐心，熱情服務要恆心。她認真分析各類乘客的不同需要，把真誠的服務送到他們的心坎上。李素麗說：“每一條公共汽車的線路都有終點站，但為人民服務沒有終點站，我會永遠用自己的真情和奉獻同大家一起走向明天！”在這平凡的崗位上，李素麗把“全心全意為人民服務”作為自己的座右銘，真誠熱情地為乘客服務，被譽為“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的嚮導，病人的護士，群眾的貼心人”。
平凡也美麗，讓我們也做那一縷陽光，一顆糧食和一顆最小的螺絲釘吧！！
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