公司業務員管理制度（一）
1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2、熟悉產品，對產品有所掌握，並能獨立分析其組成和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同
4、能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆
5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，並努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7、能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關係，並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、根據市場的變化，適時地開發新產品。
公司業務員管理制度（二）
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。
2、積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，並配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；
3、辦理各項業務工作，要做到：積極聯繫，事前請示、事後彙報，忠於職守、廉潔奉公；
4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
9、對各項業務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問題及時彙報、請示並處理；
10、積極發展新客戶，與客戶保持良好的關係和持久的聯繫，不斷開拓業務渠道；
11、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用，不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。