奶粉活動方案(一)
一、前言
1、對聯
有一幅對聯,被譽為現代營銷模式最貼切表達,左右聯是:“會道者一線藕絲牽大象,盲從者千斤鐵鎚砸蒼蠅”,橫批是:“道法自然”。
2、教授說商
前不久聽清華大學營銷學教授說商,可說是一語驚醒在座人,他說全世界商人分佈的事實是:“億萬富翁大約是初中畢業、千萬富翁大約是高中畢業、本科畢業也能成為百萬富翁、到碩士以上大概只能打工了”。
到底為什麼呢?學習越多其實是了解更多的常識、常識是用來打破的,了解太多反而把常識當作規則,形成局限成就當然有限。
3、營銷規則
現代營銷大概只有這兩句話:“找到品牌與消費者的最短距離,發現與目標消費群的廉價傳播途徑”。
現代營銷組織卻只需要一句話:“知常識、了細節、能控制、通曉策略”。這句話又是這位教授說的。
4、策略
教授說:從商業戰略的角度來說,那麼多如蘭德諮詢、安達信、麥肯錫等這些國際一流諮詢公司,提供了大量思想與方法,這些思想與方法都是值得我們學習和應用的,但是都沒有超過我們老祖宗《孫子兵法》的戰略思想。其策略思想就7字,體會到了必定受用無窮:
正與奇:“以正合、以奇勝”,正是排兵布陣的,缺一不可,但勝利的關鍵在與“奇”;
攻與守:“攻動於九天之上、守藏於無形之中”;現代營銷必須知道哪些地方、哪些時間安排攻守問題,該攻的地方攻,該守的地方守,這是其一;再是攻擊時就應該有充分準備,畢竟“下戰攻城”,各種營銷方法與武器都用上,並且有不計代價,甚至可能失敗的接受心理,才能打贏這種戰爭,這就是“攻動於九天之上”。
虛與實:如何選擇正與奇、攻與守呢,孫子說“避實就虛”。
二、營銷時代劃分
1、營銷時代最細膩的劃分
對於營銷時代的劃分,最細膩應是最大化營銷兩位作者,把營銷時代劃分為:
短缺營銷時代:只管把產品生產出來就行了;
強制營銷時代:有錢打廣告,把貨物輔導全國;
整體營銷時代:考慮廣告創意、媒體選擇和促銷方式;
細分市場時代:學習放棄一部分市場;
深度定位時代:從消費者內心深處開始營銷
一對一營銷時代:前面所有的招數失靈,開始一對一營銷。
2、過度競爭時代來臨
細緻的劃分營銷時代,給每一個商人帶來一種不同的觀點來分析自己的生意,同時告訴大家一個事實。我們已經迎來了“產品過度、廣告過度”的社會,所有出現了的理論和經驗正在失效,現代營銷正在面臨一場十分個人化、個性化創造年代。
3、結論
產品:幾乎所有的大品牌都延伸到全品類,產品已經多到失去理性、失去必要性的地步;
品牌:品牌多如牛毛,遠遠超過消費者的腦容量和記憶能力,95%的新品牌是註定要死掉的,這個比例還在放大;
媒體:媒體自身也在爆炸,包括電視、報紙、雜誌、網絡以及各種新型媒體,除了一兩個幸運品牌,所有廣告僅僅成了廣告商的一種期盼,同時創造廣告“噪聲”,在噪聲中痛苦掙扎。
新思想:傳統思路的受阻,同時湧現太多的新思想,各種名詞蜂擁而出:“眼球經濟”、“體驗營銷”、“直效營銷”、“品牌管家”、“全球經濟”、“數據庫營銷”、“管理諮詢”等等。一時間又難辨真假。
三、高檔奶粉市場
從觀念回到現實,也回到本文的主題。高檔奶粉市場該如何運作呢,還是先從解剖的角度分析市場。
1、什麼是高檔奶粉市場
高檔奶粉市場其實就是一個觀念,接近母乳,母乳是嬰幼兒最好最神聖的觀念。誰的產品最接近母乳,誰就是最好的產品。因此AA和DHA當然就成為這一輪的主角,因為其他如維生素、微量元素已經成為十分必要的過去。
2、高檔奶粉市場的成功模式
研究成功可能是這個過度經濟年代最有效的策略。縱觀高檔奶粉市場幾種成功品牌,典型的有以下三種模式:
國際品牌的醫學傳播模式:以婦科、產房孕婦、新生兒母親為對象,展開知識教育和產房贈送等,並形成數據庫進行多次操作,是國際品牌的主要手段,如惠氏、美贊臣、多美滋等都是這種模式,非常成功,處於省會城市市場的主導地位;
貝因美的知識傳播:貝因美採用多種的知識傳播手段,嬰兒成為獨特的第二種模式;
較為傳統的中國企業,通過農村保衛城市的策略,形成第三種模式。由於城鎮市場範圍大、個體市場需求量小、網絡龐大而複雜,如同娃哈哈的眼光一樣:“城鎮是肉、城市是骨頭,要先吃肉后啃骨頭”,先行一步的企業如“飛鶴乳業”、“青島聖元”,在城鎮市場利用傳統的廣告與促銷,佔據一大塊市場份額。
3、競爭趨勢
幾乎所有的乳製品生產商都開始盯住這個市場,在未來的兩至三年裡,高檔奶粉市場將是一場國際國內品牌同時出場的品牌大戰、廣告大戰同時也是一場資本大戰。但是最終的勝利者將必然是“智慧”而不是“資本”。這場戰爭需要更多的是“戰略”和技巧,傳統的因素僅起到輔助作用。
四、如何在高檔奶粉市場的制勝
1、廣告漏底現象——傳統大品牌更容易獲得勝利
高檔奶粉市場面對只是一個非常小的目標市場,國際品牌和市場研究結構證實,95%的媒體廣告是命中注定是浪費了的,因此針對目標消費群的活動將更為有效。這樣傳統大品牌由於有較好的網絡基礎和品牌信任度將對營銷非常有幫助。大品牌所有者要用最好最有名的品牌直接延伸過來,啟用一個新品牌將是一個極度錯誤的戰略。
2、短期忠誠
由於餵奶期很短,過度注重長期教育和品牌忠誠是一種錯誤,直接引導消費和購買是極為關鍵的因素。
3、過度關心
這是一個父母過度關心的人群,關愛將是最好借用的營銷工具,一些新觀念如品牌精神和體驗營銷將發揮十分重大的作用。
4、競爭慘烈
競爭將是十分慘烈的,戰略是長期獲勝的關鍵,孫子兵法中的“奇與正”、“攻與守”、“虛與實”是制定長期獲勝的理論基礎。
5、“差異化營銷”營銷規則
最後提供一點寶潔公司的“差異化營銷規則”,它將是高檔奶粉制定各種營銷戰術的重要依據。
直接與最有價值目標消費群體直接溝通;
“資訊量”和“消費者涉入度”是兩個最重要的設計變量;
DM(直接郵件)將是最重要的營銷手段;
從一開始就培養消費者的品牌忠誠度(如嬰幼兒互動操等);
遵守20/80原則,80%的收入來自20%的消費者,因此營銷的投入直接在20%的消費群中;
差異化營銷是電話營銷、數據庫營銷、聚會營銷和DM結合體;
媒體廣告的品牌配合和引導大眾參與。
奶粉活動方案(二)
一、活動背景:
對於奶粉類產品來說,其市場的基本特點是消費成熟、品牌意識強、消費層次多樣。隨着相關部門對食品安全的關注,消費者對食品安全的意識進一步提高,大部分消費者在食品(特別是嬰、幼類產品品)消費方面都比較謹慎,因而,產品的品牌和一些有信譽的賣場及專業店成為他們選購產品的要點;且該市場嬰、幼類產品的深度分銷運作比較成熟和到位,通路價格透明、經銷商及終端利潤較薄、行業風險及資金壓力較大、進入市場的門檻高,因而經銷商及終端對接受和推銷新品的積極性受到嚴重影響。基於這種現狀,擬定策劃推出以“營養送好禮、健康又驚喜!”為主題的現場促銷活動,以期通過這次的活動進一步提高產品的知名度和經銷商及終端的積極性,全面推進旺季市場上量。
二、活動目的:
1、鞏固和發展經銷商,進一步提高經銷商做好市場的積極性。
2、加強與終端客戶的客情關係並由此獲取更好的產品陳列位置和更多的陳列面積。
3、拉近產品與消費者之間的距離,讓產品主動走向消費者,增強消費者對產品的認知,製造銷售機會,刺激購買,促進銷售。
4、樹立品牌形象,提升產品的知名度。
5、收集消費者的相關信息、研究消費者的消費行為習慣和意識,進一步提高對市場服務的質量。
三、活動內容:
1、活動主題:營養送好禮、健康又驚喜!
2、開展時間:從XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。
3、活動地點:區域內各大終端賣場及專賣店。
4、活動方法:凡在活動期間,每購買XX產品一盒,即可贈送禮單一份,禮單上的刮刮卡分別標明:“一等獎贈XXX;二等獎贈XXX;三等獎贈XXX”。買的越多,機會越多。
兌獎方法:一等獎獲得者,須憑兌獎禮單和本人身份證原件到當地XX經銷處登記,再到指定地點領取。二、三等獎獲得者,憑兌獎禮單直接在各促銷現場或終端領取。
兌獎時間:從即日起至XXXX年XX月XX日止,逾期不予兌現。諮詢電話:(略)
5、活動宣傳:本次活動的促銷對象主要是消費者,針對促銷對象接受信息的特點,在詳細地聽取了各終端和經銷商以及促銷人員意見的基礎上,我處擬定在活動開展前,首先在嬰幼專賣店等各類終端投入一些相關的嬰幼兒護養知識掛板或開展一些會員買贈活動,並在各大賣場和相關醫療機構投入專職促銷小姐,以派發產品小折頁、小樣包和促銷盒等方式來進行前期的宣傳推廣工作,吸引消費者對產品的關注。
6、後期跟進:根據活動中收集到的消費者相關信息,做好跟蹤服務,並在各大終端賣場建立健全兼職導購隊伍來介紹產品,鞏固和提升銷售。
四、所需支持:
1、相關嬰幼兒護養知識掛板XX個。XXX元。
2、宣傳海報、小折頁等宣傳用品XXX張。XXX元。
3、產品試用包XXX份。
4、活動現場X展示架及展示桌:市場價格變動較大,另計。
5、促銷人員費用:**人**天**元/天共計**元
6、費用總計:XXXX元。
五、效果評估