支行行長崗位職責(一)
1、認真貫徹執行國家財經、金融法律法規和長春農商銀行會計結算各項規章制度,建立健全本行會計內部控制制度。
2、負責組織本行的會計基礎達標升級工作,督促會計人員落實內部管理規定和操作規程,做好工作日誌及分管登記簿的登記工作。
3、負責對會計結算業務的指導、督促、監督、檢查、授權;按要求定期檢查現金庫存、重要空白憑證和有價單證、代保管有價物品;負責印、證管理;按要求做好內外部賬務核對。
4、負責做好檢查發現會計結算問題的整改工作。
5、負責組織及時查找會計、出納差款,分析原因,並提出切實可行的解決措施。
6、負責組織員工業務學習和技能培訓,促進本行會計核算質量提高。
7、配合總行合理設置員工勞動組合,做好會計人員考核;組織做好會計基礎達標升級工作。
8、負責本行固定資產、低值易耗品的管理,做到賬實相符。
9、負責做好本行反洗錢工作。
10、配合上級和監管部門做好接待檢查工作。
11、承擔領導交辦的其他工作。
支行行長崗位職責(二)
1、負責縣支行辦公管理制度建設、日常辦公運行、綜合協調、行政文秘,媒體管理;
2、負責縣轄紀檢監察、工會;
3、負責縣支行本部行政和後勤保障工作;
4、負責本行自營機構網點、電話銀行、網上銀行、自助銀行、自助設備、短信平台規劃與建設;
5、負責內控體系建設,合規性檢查和管理,對外公告、函件、合同、協議以及授權文件的合法合規性審核,執行上級行風險管理制度;
6、負責人力資源規劃與建設、組織管理、人員招聘與配置、幹部隊伍建設,員工教育培訓,績效管理,薪酬與福利管理,勞動關係維護與人事服務等工作;
7、依據上級行勞動用工管理辦法,組織實施員工勞動合同的簽訂、鑒證、續訂、變更、終止、解除等,規範各類用工管理,維護和諧穩定的員工關係;
8、負責對所轄機構開展業務審計、財務審計、離任審計、對網點機構開展業務檢查,實施內控評價及風險評級等工作;
9、負責保管和正確使用企業印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據可查不出差錯;
10、完成領導交辦的其它工作。
支行行長崗位職責(三)
1、現場管理:指導和協助大堂經理進行現場管理,保證網點正常營業;管理網點服務,提升服務質量及客戶滿意度。
2、銷售管理:制定網點各期銷售計劃,協助客戶經理制定個人銷售計劃,指派網點內涉及銷售職責人員的銷售任務;定期檢視網點銷售執行情況,並協助指導網點內涉及銷售職責的員工進行銷售,如個人客戶經理、開放式櫃檯櫃員等;檢視商機或銷售線索狀態,檢視客戶經理與客戶溝通情況等,以了解、跟進網點銷售狀況。
3、營銷管理:組織、管理網點營銷活動。
4、客戶管理:分配客戶,指導和協助個人客戶經理和開放式櫃檯櫃員管理和客戶維護;必要時親自進行重要目標客戶的管理、升級等。
5、績效管理:負責網點員工的績效閉環管理,包括績效目標設定、績效輔導、績效結果評定、績效面談、績效結果應用等。
6、網點服務精神管理:負責網點員工的服務精神閉環管理,包括傳導服務精神理念、貫徹服務精神行為要求、執行改進、崗位評估與結果應用。
7、網點資源管理:對網點人員、費用、設施等進行總體調配和管理。
8、內部運營管理:協助運營主管進行網點內部運營管理,如進行網點風險管理等。
9、櫃員彈性排班、調配:負責網點櫃員排班工作,根據網點實際需求,優化櫃員彈性排班,包括臨櫃櫃員和後台櫃員;根據大堂經理的彈性排班建議以及客戶流量,積極落實調整櫃員的彈性排班、櫃員數量與工作區域等,以維護網點運營秩序。
10、ATM機管理ATM機分成兩組(1、趙智慧王慧2、馬小華董金花)管理ATM機的日常維護工作
11、系統維護對CFE及PCRM系統每日進行客戶分配、維護。