企業IT外包合同範本 電腦維護合同
甲方:________________
乙方:
簽訂時間: 年 月 日
一、項目名稱、任務量、酬金、完成期限、備註
項目名稱 __________________
合作期限 __________________
計算機數量 ___台
單價 __ 元/月/台
備註:
計算機維護
合計人民幣金額(大寫) __________________
費用按季度結算,季度到期前5天收下一季度費用,一次性收取。
二、項目的內容及質量技術要求
在合同有效期間,乙方應為甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:
(1)計算機硬件故障診斷、排除
技術要求:
1.若非計算機硬件自身問題,乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序;2 .對於計算機硬件出現的問題,乙方應該作出的診斷,並提出合理的解決方案;
2對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
3.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件(顯示器除外);
4.軟件故障的及時排除;
(2)操作系統的安裝優化
技術要求:
1.乙方安裝的操作系統、軟件要求儘可能的發揮甲方電腦硬件性能;
2.在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每台電腦可以正常運行;
3.乙方為甲方配置的每台電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;
4.每半年重新安裝一次系統;
(3)網絡的組建、維護
技術要求:
1. 對於甲方已經存在的網絡,乙方有義務對其維護、優化,保證網絡的暢通,並且網絡速度要和甲方的網絡接入方式相匹配;
2.根據甲方實際需要,對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的範圍;
(4)網絡接入主機的維護
技術要求:
1.為服務器安全保護措施;
2.對服務器做安全檢測,關閉掉多餘的服務,刪除木馬等後門程序;
3.向甲方傳授安全知識;
(5)乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同範圍內的服務,如網站製作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務。相應收費標準請參考《順鴻電腦科技公司計算機收費標準》
三、責任與義務
1、 乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務;
2、 甲方應該對乙方的工作提供支持;
3、 非技術性的工作由甲方自行完成;
4、 甲方不得擅自刪除、修改系統文件,不得修改、刪除乙方的系統備份文件;
5、 甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件;
6、根據甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務請求的______小時工作時間內到達甲方,並開始服務;
7、在非工作時間內如發生嚴重故障(如服務器故障)導致整體不能運營,乙方應於6小時內到達甲方現場,其他小故障可待工作時間解決;
雙方協商的其它責任與義務:
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四、結算方式及期限
1.按照雙方協商,甲方應該在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期內每月_
____30_日)付給乙方一次服務費用。
2.費用結算按照現金的形式,由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。
3.乙方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用__3_%的標準加收費用。
五、違約責任
在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
1. 在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結算應該付給乙方的相應費用;
2. 乙方由於特殊原因,終止
3. 由於無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;
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六、解決合同糾紛的方式:
執行本合同發生的爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,可向人民法院起訴。
七、續約
在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽定合同。
八、雙方協商的其它條款
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本合同一式兩份,雙方各執一份
甲方 單位名稱(章):______________________________________
單 位 地 址 :______________________________________
負 責 代 表 人 :______________________________________
乙方 單位名稱(章):______________________________________
單 位 地 址 :______________________________________
負 責 代 表 人 :______________________________________
本合同有效期限: ______年 ___ 月 ___ 日至 ______ 年 ___ 月 ___ 日