微笑
笑有許多種：有大笑、有傻笑、有冷笑、有苦笑……對，人與人之間互相理解，互相幫助，互相信任時會很自然地面帶微笑。
當你表演失敗時，微笑可以解除尷尬；當你撞了別人時，微笑可以減免抱怨；當對方生氣時，微笑可以消除怒火。
周末，爸爸的朋友請爸爸和我吃飯，我們不假思索地欣然答應了。
我們按約定地點準時達到了酒店。
服務員微笑着走過來親切地問道：“您好！請問您要點什麼？”同時遞過菜單。
“白酒啊。”爸爸的朋友淡淡地說。
“好的，先生，白酒馬上就上。”
不到一分鐘，服務員就端上一杯白酒。不過這杯白酒里有一隻長不到一毫米正在酒中掙扎的小蟲。
爸爸的朋友馬上發怒了：“這怎麼搞的？這白酒里有隻小蟲！你這裡服務怎麼這麼差？……”
“對不起，實在是對不起！我將這酒倒掉，再給你換一杯。”服務員依然是微笑着道歉。
叔叔感覺到自己有些粗魯了，便說：“嗯……那快去吧！”
“好的。”服務員的臉上還是掛着微笑。
一場眼看要遭遇投訴的事件，因服務員面帶微笑的真誠致歉而化干戈為玉帛。